Estudos internacionais sobre inovação no setor público : como a teoria da inovação em serviços pode contribuir?

Carregando...
Imagem de Miniatura

Arquivos

5645.pdf (190.67 KB)

Data

Título da Revista

ISSN da Revista

Título de Volume

Resumo

O artigo tem por objetivo situar a discussão atual sobre inovação no setor público em revistas internacionais, em confronto com a teoria da inovação em serviços, visando identificar oportunidades de pesquisa. Os artigos revisados foram recuperados da base science direct referente ao período de 2006 a 2010. O exame dos artigos foi realizado com base em seis categorias de análise que serviram para revelar as abordagens adotadas pelos autores. Conclui-se que os autores dos estudos da amostra têm interação restrita com a literatura de inovação em serviços. Os artigos revelam visão da inovação como mudança imposta de cima para baixo e não como processo interativo e intrínseco à atividade pública. São identificad as portunidades de pesquisa mais detalhadas no nível organizacional e no nível micro, que reconheçam as especificidades do setor público.


Notas

Referência

IMA, Dagomar Henriques; VARGAS, Eduardo Raupp de. Estudos internacionais sobre inovação no setor público: como a teoria da inovação em serviços pode contribuir? Revista de Administração Pública [recurso eletrônico], Rio de Janeiro, v. 46, n. 2, p. 385-401, mar./abr. 2012. Disponivel em: <http://dspace/xmlui/bitstream/item/9912/5645.pdf?sequence=1>. Acesso em: 18 mar. 2014.

Avaliação

Revisão

Está contido em

Revista de Administração Pública


Suplementado Por

Referenciado Por