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Tipo: Folheto
Título: Manual do consumidor
Entidade(s): Minas Gerais. Assembleia Legislativa. Comissão de Defesa do Consumidor
Local: Belo Horizonte
Editora: Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais
Data do documento: 2001
Notas: Inclui apresentação pelo Deputado Antônio Júlio, Presidente da Assembleia Legislativa
Inclui nota introdutória pela Deputada Maria José Haueisen, Presidente da Comissão de Defesa do Consumidor
Composição da Comissão de Defesa do Consumidor: Deputados Maria José Haueisen (Presidente), João Paulo (Vice-presidente), Agostinho Patrús, Anderson Adauto, Bené Guedes
Na ficha catalográfica incluída na folha de rosto, aparece a informação de que é a 2. edição da obra
Citação: MINAS GERAIS. Assembleia Legislativa. Comissão de Defesa do Consumidor. Manual do consumidor. Belo Horizonte: Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais. 2001. 38 p.
Resumo: Elaborada com objetivo de eliminar dúvidas corriqueiras e implantar certezas no campo da defesa do cidadão no mercado de consumo. Ao lado do Código de Defesa do Consumidor e dos veículos de comunicação pretende assegurar informações que facilitem a vida do cidadão e a tornem mais digna
Sumário: I Reclamações 13
Como onde reclamar 13
Prazos para reclamar 13
Cadastro de reclamações contra fornecedores 14
II Dicas de como agir e economizar 15
Alimentação 15
Cigarro 16
Vestuário 17
Mensalidades escolares 17
Energia 18
Cuidados na hora da compra de eletrodomésticos 21
Dicas de segurança 22
Telefone 23
Água 24
Móveis 24
Orçamento 25
III Na hora da compra 26
À vista 26
A prazo 26
Cheque 27
IV Produtos ou serviços com maior índice de ocorrência de reclamações no Procon 29
Cartão de crédito 29
Compras pela Internet 29
Consórcios 30
Financiamento habitacional 31
Imóvel na planta 32
Seguros 33
Pacotes turísticos 34
Plano de saúde 35
V Telefones úteis 37
Assunto: Proteção e defesa do consumidor - Brasil
Outros: 17375
URI: https://dspace.almg.gov.br/handle/11037/456
Número de classificação (CDU): 347.451.051(81)
Idioma: Português (Brasil)
Aparece nas coleções:Direito (Memória)

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