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Idioma: Português (Brasil)
Forma: Folheto
Título: Relatório de atividades 2017
Entidade(s): Minas Gerais. Assembleia Legislativa. Procon
Local: Belo Horizonte
Editora: Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais
Data do documento: 2018
Notas: Mesa da Assembleia: Deputado Adalclever Lopes - Presidente; Deputado LAfayette de Andrada - 1° vice-presidente; Deputado Dalmo Ribeiro Silva - 2° vice-presidente; Deputado Inácio Franco - 3° vice-presidente; Deputado Rogério Correa - 1° secretário; Deputado Alencar da Silveira Jr. - 2° secretário;Deputado Arlen Santiago - 3° secretário.
Nota explicativa: Esta edição do Relatório de Atividades do Procon Assembleia foi produzida exclusivamente para divulgação dirigida, com triagem limitada para evitar desperdício de papel. Seu conteúdo encontra-se no site da Assembleia Legislativa (ALMG), podendo ser acessado pelo endereço www.almg.gov.br/procon.
Citação: MINAS GERAIS. ASSEMBLEIA LEGISLATIVA. PROCON. Relatório de atividades 2017. Belo Horizonte: Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais, 2018. 22 p.
Resumo: Apresenta de forma geral o que é o Procon Assembleia, suas funções, estatísticas e atividades exercidas.
Sumário: Apresentação 7
Vinte anos de luta pelo respeito aos direitos do consumidor 8
Motivo de orgulho para a ALMG, referência para o setor no país 9
Detalhamento das principais atividades do Procon Assembleia 10
Ranking de reclamações 11
Análise dos principais problemas 12
Área financeira 14
Planilhas de cálculo 14
Produtos 16
Serviços 17
Serviços públicos 18
Procon On-line 18
Procon na Escola 19
Assessoramento para a criação de Procons 19
Visitas à página do Procon no Portal da Assembleia 19
Conclusão 21
Agradecimentos 22
Assunto: Minas Gerais. Assembleia Legislativa. Procon - Relatório (2017)
Tema(s): Defesa do consumidor
Outros: 76163
URI: https://dspace.almg.gov.br/handle/11037/25886
Número de classificação (CDU): 347.451.031
Aparece nas coleções:Assembleia Legislativa (Memória)

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